Vigilance Enedis : attention aux démarchages frauduleux
Enedis alerte ses clients sur une vague de démarchages frauduleux, notamment par téléphone, où des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires.
Vigilance Enedis : attention aux démarchages frauduleux
Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours : des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d'obtenir des informations personnelles. Enedis condamne fermement ces agissements, graves et pénalement répréhensibles.
À savoir : les interventions d'Enedis relèvent exclusivement de missions de service public (raccordement, gestion du compteur Linky, dépannage, mise en service de l'électricité). Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente. Toute intervention nécessitant l'accès à votre installation électrique fait l'objet d'un rendez-vous préalable, sauf urgence ou situation de sécurité sur le réseau.
En cas de doute : ne communiquez aucune information et mettez fin à l'échange.
Pour signaler un démarchage frauduleux :
- bloctel.gouv.fr — inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique
- 33700.fr — signalement d'une démarche abusive par SMS
- economie.gouv.fr/dgccrf — déclaration auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Plus d'informations sur le site officiel enedis.fr
